FAQ Coding Tools

Welche Fahrzeuge kann ich mit dem Autocode / Autocode-Mini programmieren?

Eine Auflistung der Autocode Anwendungen zeigt die möglichen Fahrzeuge für eine Kodierung und Konfiguration der Anhängerkupplungsmodule.

Wie installiere ich die PC-Suite-Software von Westfalia-Automotive?

Unser Leitfaden erläutert in Einzelschritten die Installation und Anwendung der PC-Suite-Software.

Wie verwende ich das Autocode / Autocode-Mini?

Das Autocode / Autocode-Mini ist äußerst anwenderfreundlich – befolgen Sie einfach die Diagramme für die einzelnen Fahrzeugmarken. In den Diagrammen sind die Screenshots dargestellt, die Ihnen bei der Anwendung von Autocode angezeigt werden. Auf jeder Seite werden anhand von Abbildungen die einzelnen Bildschirme dargestellt, auf denen Sie die jeweiligen Schritte des Kodierprozesses ausführen.

Wen muss ich für den technischen Support für Autocode kontaktieren?

Bei technischen Fragen zu Autocode wenden Sie sich bitte an unsere technische Hotline unter +49 (0) 5242-907500.

Wie häufig wird das Autocode / Autocode-Mini aktualisiert?

Es wird keine feste Anzahl von Aktualisierungen angeboten. Die erforderliche Zeit zur Aktualisierung ist von dem Arbeitsaufwand abhängig, der zur Überarbeitung der Software für die Anwendung durch die Werkstatt erforderlich ist.

Wie aktualisiere ich mein Autocode / Autocode-Mini?

Sobald Aktualisierungen zur Verfügung stehen, werden alle registrierten Nutzer durch eine entsprechende Benachrichtigung informiert. Zudem wird ein Hinweis auf der Website von Westfalia-Automotive veröffentlicht.

Aktualisierungen führen Sie immer in der PC-Suite-Software von Westfalia-Automotive durch. Folgen Sie einfach den Anweisungen im entsprechenden Menüpunkt. Die Aktualisierungen sind leicht zu installieren und halten Ihre Anwendung durch die neueste Software jederzeit auf dem aktuellsten Stand.

Gibt es eine Gewährleistung beim Autocode / Autocode-Mini?

Die standardmäßige Gewährleistung beträgt 12 Monate mit kostenlosen weiteren 12 Monaten, wenn das Abonnement nach dem ersten Jahr erneuert wird.

Welche Fehlercodes können erscheinen?

Klicken Sie hier für eine Auflistung der üblichen Fehlercodes im Handgerät.

Kann die PC-Software für das Autocode / Autocode-Mini auf einem Apple Mac betrieben werden?

Die Autocode-/Autocode-Mini-Software wird nicht durch Apple Mac Computer unterstützt. Das System kann nur auf PCs mit den Betriebssystemen Windows XP, Vista oder Windows 7/8/10 installiert werden.

FAQ häufige Fehler-Codes Coding Tools

Ich bekomme die Fehlermeldung „no SD-Card“?

Die SD-Karte wurde nicht oder falschherum eingesetzt.

Ich bekomme die Fehlermeldung ‘Bad SD Card’?

Die SD-Karte ist beschädigt, bitte kontaktieren Sie den technischen Support.

Ich bekomme die Fehlermeldung ‘File Missing’?

Die entsprechende Datei ist nicht vorhanden. Bitte überprüfen Sie, ob Updates für das Coding Tool verfügbar sind.

Ich bekomme die Fehlermeldung ‘Harness Not Detected’?

Der Kabelsatz wurde vom Coding Tool nicht erkannt, es wird der Standardsatz genutzt.  Bitte kontaktieren Sie den technischen Support, sollte der Kabelsatz nicht mit dem Coding Tool kommunizieren.

Ich bekomme die Fehlermeldung ‘Failed to read harness ID’?

Der Kabelsatz wurde vom Coding Tool nicht erkannt, es wird der Standardsatz genutzt.  Bitte kontaktieren Sie den technischen Support, sollte der Kabelsatz nicht mit dem Autocode / Autocode-Mini kommunizieren.

Ich bekomme die Fehlermeldung ‘Failed to write harness ID’?

Bitte kontaktieren Sie den technischen Support.

Ich bekomme die Fehlermeldung ‘Harness ID copy error’?

Bitte kontaktieren Sie den technischen Support.

Ich bekomme die Fehlermeldung ‘Harness ID set to default’?

Der Kabelsatz wurde vom Coding Tool nicht erkannt, es wird der Standardsatz genutzt.  Bitte kontaktieren Sie den technischen Support, sollte der Kabelsatz nicht mit dem Coding Tool kommunizieren.

Wie schalte ich bei einem Fahrzeug mit Keyless-Funktion die Zündung ein?

Dies hängt vom Fahrzeughersteller ab. Informieren Sie sich dazu bitte in Ihrem Fahrzeughandbuch.

Ich bekomme die Fehlermeldung “Please connect to a vehicle” obwohl das OBD-Kabel eingesteckt ist.

Die Verbindung zum Diagnosegerät ist nicht gegeben. Bitte überprüfen Sie, ob der OBD-Stecker richtig im Fahrzeug eingesteckt ist, und prüfen Sie, ob beim Anschluss des Geräts an das Fahrzeug das Batteriesymbol im Diagnosegerät angezeigt wird, das bestätigt das anstatt der internen Batterie die Fahrzeugbatterie genutzt wird.

Warum wird der Bildschirm meines Coding Tools nach 1 Minute schwarz, egal ob ich die interne, oder die Fahrzeugbatterie nutze?

Das Gerät schaltet nach 1 Minute automatisch in den Energiesparmodus. Durch Drücken einer beliebigen Taste gelangen Sie automatisch wieder in das Menü.

Warum schaltet mein Gerät nach 10 Minuten automatisch ab, wenn es nur über die interne Batterie gespeist wird?

Die automatische Abschaltung dient der Verlängerung der Batteriekapazität. Das Gerät kann durch Drücken einer Taste wieder eingeschaltet werden.